3月27日晚21：00，運(yùn)輸車(chē)隊(duì)項(xiàng)目部經(jīng)理接到客戶緊急任務(wù)，29日有4400余件電視轉(zhuǎn)播設(shè)備要一次性送到指定地點(diǎn)，這次任務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求不得出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò)，你們車(chē)隊(duì)能完成嗎？“能！”……一個(gè)簡(jiǎn)單的能字，代表了中廣人為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度，也代表了中廣人勇于承擔(dān)重任的能力。

      此次運(yùn)送設(shè)備主要有特種設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、微波設(shè)備、音頻設(shè)備等7大類(lèi)，設(shè)備總重量約23噸，根據(jù)設(shè)備清單按照常規(guī)運(yùn)輸大約需要8輛3噸廂式貨車(chē)，時(shí)間緊任務(wù)重，這就給運(yùn)輸車(chē)隊(duì)項(xiàng)目部帶來(lái)更大的壓力。為了圓滿完成這次的運(yùn)輸任務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)安排運(yùn)輸車(chē)隊(duì)項(xiàng)目部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)全過(guò)程，以確保任務(wù)的順利完成。28日下午，項(xiàng)目部經(jīng)理和主管帶隊(duì)，所有人員按計(jì)劃來(lái)到央視復(fù)興路辦公區(qū)集合，安排3輛車(chē)分別到央視光華路辦公區(qū)、燕郊、大興接取設(shè)備，其余人員將央視復(fù)興路辦公區(qū)現(xiàn)有設(shè)備裝車(chē)。大家齊心協(xié)力、積極投入工作，各項(xiàng)工作緊張有序，顧不上吃飯喝水，等全部裝車(chē)完畢已經(jīng)到了晚上21：00。在裝車(chē)過(guò)程中，因?yàn)榭紤]了設(shè)備的體積大小、是否可以積壓等綜合因素，經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌后，僅用了5輛貨車(chē)就完成了所有設(shè)備裝車(chē)。

  29日上午9：00，客戶方領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，運(yùn)輸車(chē)隊(duì)項(xiàng)目部5輛設(shè)備車(chē)輛和1輛人員車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)指定地點(diǎn)，中午12：00就按客戶要求完成任務(wù)，比原計(jì)劃提前2個(gè)小時(shí)圓滿完成了此項(xiàng)任務(wù)，也獲得了客戶方的肯定和稱贊！

  任務(wù)結(jié)束后，運(yùn)輸車(chē)隊(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行了總結(jié)、分析，大家表示，運(yùn)輸車(chē)隊(duì)永遠(yuǎn)具備“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝”的精神，2018年是公司“服務(wù)質(zhì)量提升年”，運(yùn)輸車(chē)隊(duì)更應(yīng)該用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)提升”，讓客戶時(shí)刻感受我們的服務(wù)永無(wú)止境。通過(guò)這次出車(chē)任務(wù)提升了我們?cè)诳蛻粜哪恐械姆?wù)形象，贏得了客戶的信任，彰顯了企業(yè)品牌誠(chéng)信。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，服務(wù)破冰而行，承擔(dān)了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的責(zé)任，今后，運(yùn)輸車(chē)隊(duì)項(xiàng)目部將客戶的贊譽(yù)化作繼續(xù)前行的動(dòng)力，為鑄造中廣的誠(chéng)信服務(wù)品牌而努力奮斗。